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Asistente virtual con IA
Asistente virtual diseñado para ayudar empresas a gestionar horarios, responder consultas de clientes y automatizar la atención al público.
Funciona 24/7, brindando información sobre servicios, turnos y disponibilidad sin necesidad de intervención humana.
Además, se integra con WhatsApp, optimizando la comunicación y mejorando la experiencia del cliente.
Con análisis de datos y reportes, permite a los negocios tomar mejores decisiones y mejorar su eficiencia.
La empresa o establecimiento que brinde el servicio, recibirá un mail con información respecto a la solicitud del cliente.
La IA se encarga de valorar el nivel de urgencia, dividiéndolo así en tres variantes: Bajo, Medio ó Alto, de esta manera se pueden priorizar las solicitudes mas urgentes y brindar una mejor gestión.
También recibirá un breve resumen de la conversación para conocer exactamente los intereses del cliente.
En caso de que el mismo haya adjuntado alguna imagen (como podría ser en el caso de averías) para mostrar lo ocurrido, recibirá un link de acceso a una plataforma para empresas, en el que podrá ver en detalle la imagen enviada y un breve mensaje de la IA explicativo del caso.
Para empresas:
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1. Primero selecciona el idioma de preferencia, puedes elegir entre Español, Inglés ó "Auto Detect" para que nuestra IA lo detecte automáticamente y brindarte una mejor atención.
¿Cómo funciona?
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3. Al finalizar la conversación, puedes brindar una valoración del servicio eligiendo entre tres opciones: Bueno; Mejorable ó dejar un comentario.
Esta valoración será enviada al establecimiento o servicio al cuál fue consultado, pudiendo así mejorar la atención al cliente.
2. Haz tu consulta de manera habitual, enviando audio o texto, puedes consultar sobre una variedad de temas (Excursiones, talleres mecánicos, alquiler de coches, zonas de ocio, tiendas de ropa, contactos y horarios)
También contamos con un sistema de reportaje de averías, en caso de necesitar servicio de cerrajero, plomero ó reparador. Con este sistema puedes adjuntar una imagen del problema para que el sistema lo detecte y coordinar una visita de asistencia.
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